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【急募】最初っから怒ってる客への対処法

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1 :名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)04:54:15 ID:2BN
レジに来るなりレジ置き投げて客「タバコマル8」→ワイ「はい?マル?」→客「おい店長呼べよ」→ワイ「すいません、深夜なので…」→客「なんだ舐めてんのか!本部にクレームつけてお前やめさせるからな」って客がさっき来たんだけど
2:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)04:55:25 ID:r18
即通報でいいよ
3:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)04:56:48 ID:fvW
マルボロの何やねん
4:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)04:57:09 ID:2BN
>>2通報っていうかお客さんの方が怒ってるワイは謝ってたけど「謝り方が悪い」っていってブチ切れ店長と自分の名前書けって言われて書いて渡したら「クビにしてやるからな」って
5:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)04:58:12 ID:2BN
どう接していいかわからんわ
6:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)04:58:46 ID:fvW
恫喝やな
7:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)04:58:51 ID:r18
>>4だからそういうのは警察に通報しますって言えば大人しくなる
8:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)04:59:45 ID:Nxi
ミディアムなのかメンソールなのか……
9:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)04:59:50 ID:2BN
最初っから怒ってるからどうしようもないのよね深夜だし
10:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:00:36 ID:2BN
ただ舐められてるだけなんかな?
11:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:00:43 ID:Nxi
ドラえもんからまあまあ棒借りてこいw
12:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:01:24 ID:r18
>>9実際問題シンプルに営業妨害だから駆けつけた警察も取り合ってくれるぞ暴力出る前にすぐ通報しろ
13:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:02:26 ID:r18
舐められるとかそういう問題じゃないしそのために警察がおる
14:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:03:23 ID:aqr
>>4通報っていうか~の一文の意味が分からん怒る客を通報で合ってるやん
15:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:03:49 ID:qTX
対処法求めてんのか愚痴りたいのか
16:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:03:59 ID:r18
もしかしてイッチガイジなのか?
17:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:04:32 ID:r18
普通に何の前置きもなしで110で通報しろって言ってるのに
18:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:05:07 ID:3qv
しこしこしてあげる
19:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:06:45 ID:2BN
いや店員側にも落ち度あるかなって
20:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:08:19 ID:2BN
店長呼べよって客ってクレイマー扱いでOK?初手でレジ置き投げたから驚いたんやけど
21:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:10:49 ID:r18
>>19落ち度とか考え始めたらキリないぞそういうお客様なんてハナクソなんだから即通報しろ
22:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:11:21 ID:r18
>>20クレーマーどころじゃない普通に営業妨害という名の犯罪者
23:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:12:39 ID:wAG
そういう客に対してめっちゃ煽ってた先輩おったなぁ
24:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:13:28 ID:2BN
というかしばらく深夜バイトやってて気づいたけど怒らないお客さまはミスしても怒らんけど怒るお客さまはなにもしなくても怒るんよな
25:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:15:03 ID:VqS
>>24本部に人事権ないから安心して仕事しなさい
26:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:15:49 ID:Rsl
グーで殴れ
27:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:16:20 ID:2BN
>>25完全に無視してておk?それとも連絡ノートに書いておいたほうがええかな?
28:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:17:22 ID:VqS
>>27連絡ノートあるなら書いておいたらいいと思うよ
29:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:18:24 ID:2BN
>>28今防犯カメラチェックしたら店内入ってくる時から自動ドア蹴ってて草
30:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:22:09 ID:2BN
そいつの記憶脳内から消去するわサンガツ
31:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:40:25 ID:G8c
R18めっちゃシカトされてない?なんでや
32:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:44:35 ID:SwD
マジレスするとそんな理由で解雇は出来ないし仮にされたら賠償請求チャンスで超ラッキーだぞ
33:名無しさん@おーぷん:19/10/14(月)05:44:56 ID:jvM
殺せ
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